Sky Care Plus
Teknisi memeriksa perangkat di ruang server
Purna Jual & Perbaikan Perangkat

Perangkat Anda kembali bekerja, lebih cepat.

Sky Care Plus menangani perbaikan, perawatan, dan dukungan purna jual untuk perangkat elektronik dan teknologi informasi — dari satu unit laptop hingga armada perangkat satu perusahaan.

10+
Kategori perangkat ditangani
4 jam
Target respons awal tiket
100%
Unit melewati uji fungsi akhir
90 hari
Garansi hasil pengerjaan
  • Laptop & Notebook
  • Desktop & Workstation
  • Server & Storage
  • Printer & Peripheral
  • Perangkat POS & Kiosk
  • Jaringan & Konektivitas
  • Display & Proyektor
  • Perangkat Mobile
  • Uninterruptible Power Supply
  • Perangkat Digital Signage
Teknisi melakukan penyolderan pada papan sirkuit

Setiap unit dicatat sejak diterima, sehingga posisinya selalu dapat ditelusuri.

Tentang Kami

Dibangun untuk menutup jarak antara perangkat yang rusak dan pekerjaan yang harus jalan.

Sky Care Plus adalah penyedia layanan purna jual dan perbaikan yang mulai beroperasi pada 2026. Kami menangani perangkat elektronik dan teknologi informasi milik perusahaan maupun perorangan, dengan satu tujuan sederhana: memperpendek waktu perangkat berada di luar pemakaian.

Setiap unit yang masuk kami catat, diagnosa, dan uji dengan prosedur yang sama — sehingga Anda tahu persis apa yang dikerjakan, berapa biayanya, dan kapan selesainya.

2026

Tahun mulai beroperasi

Jabodetabek

Cakupan layanan di lokasi

Layanan
01 / 05

Enam lini layanan, satu standar pengerjaan.

Cakupan kami dirancang mengikuti siklus hidup perangkat — dari penyiapan awal, perawatan berkala, sampai perbaikan ketika ada yang tidak berjalan semestinya.

Detail papan sirkuit elektronik01

Perbaikan Level Komponen

Penanganan sampai ke tingkat papan dan komponen — bukan sekadar tukar modul.

Diagnosa jalur, penggantian komponen SMD, rework BGA, dan perbaikan jalur papan sirkuit untuk menekan biaya penggantian unit.

Rak server dengan kabel jaringan tertata02

Dukungan On-Site

Teknisi datang ke lokasi Anda ketika perangkat tidak bisa dipindah.

Penanganan di tempat untuk perangkat kritikal seperti server, POS, dan kiosk, termasuk penjadwalan di luar jam operasional.

Diskusi perencanaan layanan bersama klien03

Kontrak Perawatan & SLA

Perawatan berkala dengan target waktu respons yang mengikat.

Program perawatan preventif, inspeksi terjadwal, dan perjanjian tingkat layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan operasional.

Komponen perangkat keras komputer04

Manajemen Suku Cadang

Pengadaan, penyimpanan, dan penelusuran suku cadang.

Sumber suku cadang yang terverifikasi, pengelolaan stok penyangga, serta penanganan proses retur dan klaim.

Sejumlah laptop tertata di atas meja kerja05

Instalasi & Deployment

Penyiapan perangkat baru dalam jumlah besar, siap pakai.

Imaging sistem, konfigurasi standar perusahaan, pelabelan aset, distribusi, hingga migrasi data dari perangkat lama.

Printer kantor di atas meja kerja06

Perbaikan Printer & Peripheral

Penanganan perangkat pendukung yang sering luput dari kontrak TI.

Servis printer, pemindai, dan peripheral kantor, termasuk pembersihan mekanis dan penggantian bagian yang aus.

Geser untuk menelusuri
01/06
Keunggulan

Empat hal yang kami pegang di setiap unit yang masuk.

Teknisi menganalisa skema teknis perangkat
  • 01

    Estimasi sebelum dikerjakan

    Tidak ada pengerjaan tanpa persetujuan. Anda menerima rincian temuan dan biaya lebih dulu.

  • 02

    Riwayat yang bisa ditelusuri

    Setiap unit membawa nomor tiket dengan catatan diagnosa, tindakan, dan komponen yang dipakai.

  • 03

    Uji fungsi sebelum serah terima

    Perangkat dijalankan melalui pengujian beban dan fungsi, bukan sekadar dinyalakan sekali.

  • 04

    Garansi atas pengerjaan

    Hasil perbaikan dan komponen pengganti dijamin dalam periode garansi yang tertulis.

Cara Kerja

Empat tahap, tanpa tahap tersembunyi.

  1. 01

    Pelaporan & Triase

    Anda melaporkan keluhan melalui kanal kami. Unit diterima, didata, dan dikelompokkan berdasarkan tingkat urgensi.

  2. 02

    Diagnosa & Estimasi

    Teknisi menelusuri akar masalah, lalu mengirimkan temuan beserta estimasi biaya dan waktu pengerjaan.

  3. 03

    Perbaikan & Kendali Mutu

    Pengerjaan dilakukan setelah persetujuan, kemudian unit melewati pengujian fungsi dan pemeriksaan akhir.

  4. 04

    Serah Terima & Garansi

    Unit dikembalikan bersama laporan pengerjaan dan masa garansi yang berlaku atas tindakan yang dilakukan.

Fasilitas

Ruang kerja yang tertata, karena hasil kerja mengikuti tempatnya.

Area penerimaan, meja kerja antistatis, penyimpanan suku cadang, dan ruang pengujian dipisahkan agar setiap unit tidak tertukar dan setiap tahap dapat diawasi.

Foto fasilitas
01/06
Tanggapan Klien

Yang dinilai klien dari cara kami bekerja.

Yang paling membantu bukan kecepatannya saja, tapi kejelasannya. Kami tahu unit ada di tahap mana tanpa harus menanyakan ulang.
Manajer TI
Perusahaan Distribusi
Estimasi biaya keluar sebelum pengerjaan, dan angkanya tidak berubah di akhir. Itu yang membuat proses pengadaan kami jauh lebih mudah.
Kepala Pengadaan
Sektor Manufaktur
Perangkat kasir kami tidak bisa menunggu sampai besok. Penanganan di lokasi membuat gerai tetap beroperasi hari itu juga.
Manajer Operasional
Jaringan Ritel
Laporan pengerjaannya rapi dan bisa kami arsipkan langsung sebagai catatan aset. Sederhana, tapi jarang kami dapatkan.
Koordinator Aset
Institusi Pendidikan
01/04
Mulai

Ceritakan perangkat yang bermasalah.

Kirimkan keluhan Anda beserta jenis perangkatnya. Kami akan menghubungi kembali dengan langkah penanganan dan perkiraan waktu.

Jam operasional Senin–Jumat, 08.00–17.00 WIB. Permintaan yang masuk di luar jam tersebut ditindaklanjuti pada hari kerja berikutnya.

Diskusi penanganan perangkat bersama klien